운동은 일종의 몸을 위한 공부다. 지식을 쌓기 위해 공부가 필요한 것처럼 건강한 몸을 위해 운동은 필수적이지만, 혼자서 하기 어려운데다 꾸준히 하기도 쉽지 않다. 해마다 운동을 결심하는 사람은 많지만, 오랫동안 유지하는 사람은 많지 않은 것도 이러한 이유 때문이다. 공부에서 올바른 학습 습관이 중요하듯 운동 역시 재미를 찾고 습관을 들이는 과정이 중요하다.
이에 관하여 충남 천안시에서 프렌즈핏을 운영하는 김태형 대표를 만나 이야기를 들어보았다.
Q. 프렌즈핏의 창업 취지에 대해 소개해 주십시오.
A. 23세부터 트레이너 생활을 해왔고 회원님들께서 운동을 포기하게 되는 과정을 자주 지켜봐 왔습니다. 운동에 지루함을 느끼거나 PT가 아니라면 운동을 제대로 하지 못하는 사례도 있었고, PT는 가격이 선뜻 다가가기 부담스러워 운동을 그만두는 회원님도 있었습니다. 이런 모습을 보며 많은 부분을 느꼈고 훗날 창업하게 된다면 누구나 그리 높지 않은 가격대에 PT처럼 지루하지 않은 운동을 만들고 싶었습니다. 그게 지금의 프렌즈핏 그룹PT가 되었습니다.
Q. 프렌즈핏의 주요 서비스 분야와 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 프렌즈핏은 체육시설업으로, 그룹PT&VIP(개인 프라이빗)PT를 제공합니다. 그룹PT의 경우 다른 센터처럼 2:1, 3:1, 4:1이 아닌 최대 10인이 함께 운동합니다. 다양한 소도구를 이용하여 최대 1,000여 가지의 운동을 매일매일 다르게 진행하며 요일별로 월·목 상체 근력, 화·금 하체 근력, 수·토 전신 운동을 제공합니다. 운동을 신청하거나 취소하는 것도 전용 앱을 이용해 간편하게 이용할 수 있습니다.
Q. 운영에 있어 가장 우선시하는 가치관이나 철학이 있다면
A. 프렌즈핏은 절대 트레이너가 해보지 않은 운동을 제공하지 않습니다. 또한, 회원에게 등록을 강요하지 않으며 무조건 부상 없이 운동을 잘하게 만드는 것이 저의 철학입니다.
Q. 직원에 대한 복지, 고객만족을 위해 어떤 노력을 기울이고 있습니까?
A. 고객 만족을 위해 항상 센터 환경을 청결하게 유지하고 있으며 언제나 밝은 분위기로 인사하고 있습니다. 운동 피드백은 늘 적극적으로 수용하며 운동 만족을 위한 자기 계발도 게을리하지 않습니다.
Q. 향후 목표는 무엇인지 말씀해 주십시오.
A. 최대 목표인 3호점까지 ‘그룹 PT하면 프렌즈핏이지!’ 라는 말을 들을 수 있도록 최대한 고객 만족에 초점을 두고자 합니다. 언제든 편하게 친구 만나러 가듯 방문할 수 있는 센터가 되도록 노력하겠습니다.
Q. KBPA 우수기관 인증에 대한 간략한 소회를 밝혀주십시오.
A. 우수기관에 선정된 만큼 정말 우수한 업장이 되도록 잘 운영하겠습니다. 감사합니다. <저작권자 ⓒ 프라임헤럴드 무단전재 및 재배포 금지>
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